문서 요약
GlobalBazi가 UK GDPR, 2018년 데이터보호법 및 관련 개인정보 법률에 따라 계정, 명반, 결제, 지원 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.
관리자 및 연락처
Happy Mamaland Limited(영국 회사 번호 17215430)은 GlobalBazi 웹사이트, 명반 도구, 리포트, 계정 기능과 결제를 통해 처리되는 개인정보의 관리자입니다. 등록 사무소: 8 Camden Row, Cuckoo Hill, Pinner, England, HA5 2AH.
개인정보, 데이터 보호 또는 GDPR 권리 요청은 support@globalbazi.com로 보내 주시고 제목에 “Privacy / GDPR”을 적어 주세요. 일반 지원, 주문, 결제 문의도 같은 주소를 사용할 수 있습니다.
수집하는 데이터
이름 또는 표시 이름, 이메일 주소, 로그인 상태, 언어 설정, 지원 메시지, 계정 설정 등 직접 제공하는 계정 데이터를 수집합니다.
사주 명반과 리포트 서비스를 제공하기 위해 생년월일, 출생 시간, 출생 도시 또는 국가, 성별, 명반 이름과 제출한 추가 양식 내용을 수집합니다.
거래 처리에는 주문 기록, 청구서, 결제 상태, 결제 대행사 거래 ID, 환불 및 분쟁 기록을 보관합니다. 전체 카드 번호, CVV 등 민감한 결제 자격 증명은 결제 대행사가 처리하며 당사가 직접 저장하지 않습니다.
사이트 운영, 보안, 남용 방지와 서비스 개선을 위해 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 페이지 조회, 오류 로그, 쿠키, 분석 이벤트, 보안 로그 같은 기술 데이터를 수집할 수 있습니다.
리포트 피드백이나 페이지 댓글을 남기면 평가, 문제 유형, 댓글, 관련 페이지, 언어, 제출 시각, 로그인 시 계정 ID, 단방향 해시 IP 식별자, 마스킹된 네트워크 접두사, 국가 코드를 보관합니다. 익명 콘텐츠 피드백은 전체 IP 주소를 저장하지 않으며 내부 개선과 남용 방지에만 사용합니다.
제휴·광고 문의를 보내면 담당자 이름, 업무 이메일, 회사·브랜드, 직함, 웹사이트, 국가·시장, 문의 유형, 오디언스, 예산 범위, 일정, 제안서, 유입 경로, 언어, 제출 시각, 로그인 시 계정 ID, 단방향 해시 식별자, 마스킹된 네트워크 접두사, 국가 코드를 보관합니다. 제휴 문의와 함께 전체 IP 주소를 저장하지 않습니다.
마케팅 수신에 직접 동의한 경우 구독 상태, 언어, 동의 출처와 버전, 동의·수신 거부 시각, 무작위 수신 거부 식별자를 보관합니다. 동의하지 않은 계정은 구독하지 않은 상태로 기록되며 계정 생성이나 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.
다른 사람의 데이터
본인이 아닌 사람의 출생 정보를 제출하는 경우, 해당 데이터를 제공할 적법한 권한이나 동의 또는 다른 정당한 근거가 있고, 이 데이터가 사주 리포트 생성 등에 사용됨을 당사자에게 설명했음을 확인하는 것으로 간주합니다.
자유 입력란에 건강 상태, 종교·정치 성향, 신분증 번호, 은행 계좌 정보 등 서비스와 무관한 민감 정보를 불필요하게 입력하지 마세요.
이용 목적과 적법 근거
무료 명반 생성, 유료 리포트 생성, 계정 콘텐츠 저장, 결제 처리, 청구서 발행, 고객 지원, 주문 관리 등 계약 이행을 위해 개인정보를 사용합니다.
사이트 보안 유지, 사기·남용 방지, 서비스 성능 분석, 제품 경험 개선, 기술 문제 해결, 회사 권리 보호, 합리적인 문의 응대 등 정당한 이익을 근거로도 처리합니다.
제휴·광고 문의 데이터는 권한 있는 관리자만 볼 수 있으며, 상업적 적합성 평가, 합리적인 실사, 응대, 협상, 필요한 업무 기록 유지, 남용 방지에 사용합니다. 문의 제출이 무관한 마케팅 동의를 의미하지는 않습니다.
리포트 피드백과 콘텐츠 댓글은 기본적으로 권한 있는 관리자에게만 비공개이며 자동 게시되지 않습니다. 댓글이나 표시 이름 등 식별 정보를 공개하려면 필요한 추가 동의를 받습니다.
별도의 마케팅 항목을 직접 선택한 사용자만 마케팅 발송 대상에 포함됩니다. 모든 마케팅 이메일에는 수신 거부 링크가 있으며, 사용하면 해당 주소가 수신 거부로 기록되어 이후 발송에서 제외됩니다. 계정, 결제, 보안, 리포트 전달 등 필수 이메일은 마케팅 수신 거부와 무관합니다.
법률이 요구하는 경우 거래, 회계, 세무, 회사 컴플라이언스, 환불, 분쟁, 부정 방지 기록을 보관합니다. 쿠키나 비필수 분석 동의는 사이트 하단의 쿠키 설정에서, 마케팅 동의는 마케팅 메시지의 수신 거부로 철회할 수 있습니다.
결제, 청구서와 부정 방지
결제는 Worldpay, Stripe 또는 다른 규제 결제 서비스 제공자가 처리합니다. 결제 수단, 인증, 리스크 점검, 분쟁, 환불은 결제 제공자의 개인정보 정책과 컴플라이언스 의무에 따라 처리됩니다.
당사는 결제·주문 데이터를 거래 대사, 디지털 콘텐츠 전달, 환불 처리, 지불 거절 대응, 결제 제공자나 은행 문의 응대, 회계·세무·감사 의무 이행에 사용합니다.
쿠키, 분석과 추적
로그인, 보안, 장바구니, 결제 흐름 유지에 필수 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이 쿠키가 없으면 사이트 일부가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
Google Analytics 등이 활성화된 경우 트래픽, 전환, 오류, 페이지 성능을 파악하기 위해 집계 또는 가명 처리된 사용 데이터를 수집합니다. 브라우저 설정, 쿠키 도구, 제공자 옵트아웃으로 비필수 추적을 관리할 수 있습니다.
명반 계산과 자동 처리
GlobalBazi 리포트는 규칙 기반 엔진, 콘텐츠 템플릿, 자동 문장 준비 도구로 작성될 수 있습니다. 이 처리는 요청한 명리 콘텐츠를 제공하기 위한 것이며 신용, 보험, 고용, 의료, 법률 등 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과를 내는 결정에 사용하지 않습니다.
제출한 출생 정보는 명반과 리포트 결과에 영향을 줍니다. 부정확한 데이터의 수정을 요청할 수 있고, 계정 기능이 허용하는 경우 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
공유와 처리 위탁
호스팅, 데이터베이스, 인증, 결제, 이메일, 분석, 오류 모니터링, 고객 지원, 보안 제공자 등 신뢰하는 서비스 제공자와 필요한 경우에만 데이터를 공유합니다. 이들은 당사의 지침 또는 자체 법적 의무에 따라서만 데이터를 처리할 수 있습니다.
법률, 법원 명령, 규제 요청, 결제 분쟁, 부정 조사, 수사기관 요청, 회사 구조조정·합병·매각이 있거나 당사, 사용자, 제3자의 권리와 안전을 보호해야 하는 경우 필요한 데이터를 공개할 수 있습니다.
국제 이전
사용자, 공급업체, 클라우드 인프라는 영국, 유럽경제지역, 미국, 홍콩 또는 다른 지역에 있을 수 있습니다. 개인정보가 영국이나 EEA 밖으로 이전되는 경우 적정성 규정, 표준계약조항, 제공자 데이터 처리 계약 등 필요한 적절한 보호 조치를 사용합니다.
보관 기간
계정, 명반, 리포트 데이터는 주문 완료, 분쟁 대응, 보안 유지, 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우를 제외하고 계정을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.
결제, 청구서, 환불, 세무, 회계 기록은 영국 법률과 합리적인 업무 필요에 따라 최대 6년 또는 더 긴 법정 기간 동안 보관합니다. 보안 로그, 오류 로그, 분석 데이터는 필요에 따라 더 짧게 보관하거나 집계 형태로 유지합니다.
피드백과 페이지 댓글은 제품 개선, 문제 해결, 남용 방지, 모더레이션 기록 유지에 합리적으로 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제, 익명화 또는 집계 처리합니다.
제휴·광고 문의는 평가, 후속 연락, 협상, 남용 방지, 업무 기록 유지에 합리적으로 필요한 기간 동안 보관합니다. 성사되지 않았거나 비활성 상태인 문의는 더 이상 필요하지 않을 때 삭제, 익명화 또는 보관 처리하고, 비즈니스 관계로 이어진 기록은 계약·회계·세무·법률 요구에 따라 보관할 수 있습니다.
GDPR 권리
해당되는 경우 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대, 동의 기반 처리의 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@globalbazi.com로 제목에 “Privacy / GDPR”을 적어 보내 주세요. 본인 확인과 계정 소유 확인이 필요할 수 있습니다.
영국에 계신 경우 정보위원회(ICO, https://ico.org.uk/)에 불만을 제기할 권리도 있습니다. 다른 지역이라면 현지 개인정보 감독기관에 문의할 수 있습니다.
보안과 미성년자
신뢰하는 클라우드 제공자, 접근 제어, 암호화 전송, 결제 제공자 호스팅 결제 데이터, 로그 모니터링 등 합리적인 기술적·조직적 조치로 데이터를 보호합니다. 어떤 인터넷 서비스도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.
GlobalBazi는 18세 미만에게 직접 판매하지 않습니다. 부모나 보호자가 적법한 권한이 있는 경우 미성년자의 데이터를 제출하고 리포트를 구매할 수 있습니다.
정책 변경
법률, 결제 제공자 요구, 제품 기능, 운영상 필요에 따라 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 이 페이지의 날짜와 내용을 갱신해 반영하고, 법률이 요구하는 경우 적절히 공지합니다.
지원 문의
이 문서, 계정, 결제 또는 데이터 처리에 관한 문의는 공식 지원 이메일로 연락해 주세요.
지원 이메일:support@globalbazi.com