환불 정책

이 정책은 무료 명반 요약, 전체 개인 리포트와 GlobalBazi 웹사이트에서 판매하는 관련 개인화 디지털 콘텐츠에 적용됩니다.

이용약관, 개인정보 처리방침, 면책 조항과 함께 읽어야 합니다. 내용이 충돌하면 소비자에게 더 명확한 문구와 강행 법률 요건이 우선합니다.

영국 온라인 소비자 계약에는 보통 14일의 청약 철회 기간이 있습니다. 다만 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 경우, 결제 전에 리포트를 즉시 생성·전달하는 데 명시적으로 동의하고 작성이나 전달이 시작되면 14일 철회권을 잃는다는 점을 확인하면 그 권리가 종료될 수 있습니다.

GlobalBazi 유료 리포트는 제출한 출생 정보, 위치, 언어, 서비스 종류에 따라 결제 직후 또는 곧바로 작성됩니다. 결제하고 즉시 전달에 동의한 뒤 리포트가 작성, 개방, 열람, 다운로드, 이메일 발송 또는 계정 저장된 시점부터 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 봅니다.

리포트가 작성, 개방, 열람, 다운로드, 전달 또는 계정 저장된 뒤에는 법률이 달리 요구하지 않는 한 일반적으로 취소, 환불, 반품, 교환을 제공하지 않습니다.

단순 변심, 생년월일·출생 시간·출생지·대상자 정보를 잘못 입력한 경우, 명리 해석에 동의하지 않는 경우, 내용이 불편하거나 예상과 다르다고 느끼는 경우, 면책 조항을 읽지 않은 경우, 결제 후 다른 사람이나 서비스로 바꾸려는 경우, 오락·참고 콘텐츠를 전문적 조언으로 오해한 경우에는 보통 환불하지 않습니다.

중복 결제, 결제는 성공했지만 시스템이 리포트를 전혀 작성·전달하지 못한 경우, 당사 측 기술 오류로 리포트를 볼 수 없고 합리적인 시간 내에 해결되지 않는 경우, 법률이 환불을 요구하는 경우 등 합리적이고 확인 가능한 사유가 있으면 전액 또는 부분 환불을 검토합니다.

제3자 서비스가 일시적으로 지연되면 먼저 재작성, 재전달, 계정 접근 복구를 시도합니다. 해결되지 않으면 원래 결제 수단으로 환불합니다.

결제나 리포트 전달에 문제가 있다고 생각되면 은행에 지불 거절을 제기하기 전에 먼저 support@globalbazi.com로 연락해 주세요. 결제 후 14일 이내에 주문 번호, 결제 이메일, 리포트 링크, 결제 날짜와 문제 설명을 보내 주세요.

보통 영업일 2일 이내에 답변하며 결제 기록, 리포트 작성 기록, 전달 기록, 계정 접근, 오류 로그를 검토합니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며 실제 도착 시점은 Stripe, 은행, 카드 발급사에 따라 다릅니다.

GlobalBazi 리포트는 사주 계산 규칙, 콘텐츠 프레임워크와 개인화 문장 준비로 작성됩니다. 구매하면 이것이 자동화된 디지털 상품이며 사람과의 1:1 상담이 아니라는 점을 확인하는 것으로 간주합니다.

명리 콘텐츠는 문화, 자기 이해, 교육과 오락 목적으로만 제공됩니다. 특정한 건강, 관계, 재정, 직업, 법률, 이민, 인생 결과를 보장하지 않습니다. 내용에 대한 주관적인 견해 차이는 자동적인 환불 사유가 아닙니다.

거래가 잘못됐다고 생각되면 먼저 연락해 주세요. 조사해서 해결하는 편이 보통 은행에 지불 거절을 제기하는 것보다 빠릅니다.

결제 분쟁이 제기되면 결제 기록, 즉시 전달 동의 기록, 리포트 작성 시각, 전달 시각, 계정 로그인 기록, 다운로드·열람 기록, 지원 메시지와 이 환불 정책을 포함한 증거를 결제 제공자, 은행, 카드 네트워크에 제출할 수 있습니다.

환불, 결제 오류, 리포트 전달, 지불 거절 전 문의는 support@globalbazi.com로 보내 주세요. 계정 보안을 위해 확인 가능한 주문·계정 정보로만 환불을 처리합니다.